2008年6月26日 星期四

VELO 出現問題先問自己四個問題

許多企業內部發現問題都會先想到推託和撇清責任
但我認為 除了要正面看待更重要的在於
1.先部要討論責任 拖延事情 因為真相只有一個 最終一定會知道責任歸誰但不是在第一時間必須
搞定的事情.
2.先問自己單位應該做些甚麼? 做了甚麼 ? 做好了甚麼??
3.再問自己可以幫單位做些甚麼?? 沒做好甚麼??
4.再追查真正原因與責任

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